الرئيسية

فئات

المناسبات

الروابط السريعة
faq-sticker

الاسئلة الشائعة

الإسئلة الشائعة

الخطوة 1: تصفح مجموعة متنوعة من الكعك واختر ما تفضل.
الخطوة 2:أخبرنا بالرسالة التي ترغب في إضافتها على الكعكة، وأضف أي ملاحظات إضافية إذا كان لديك، ثم انقر على.
الخطوة 3:انتقل إلى صفحة السلة وواصل عملية الدفع.
الخطوة 4:املأ تفاصيل الشحن واختر طريقة الدفع المفضلة لديك. بمجرد تقديم طلبك، سنرسل لك بريدًا إلكترونيًا للتأكيد.
الخطوة 5:الآن، انتظر واستمتع بينما نقوم بتوصيل الكعكة المخبوزة طازجة إليك.
عند تقديم طلبك سيتم التواصل معك عبر الواتساب أو الهاتف

جميع المواد المسببة للحساسية معروضة في تفاصيل المنتج لكل كعكة. فقط انقر على المنتج لتعرف ما إذا كان يحتوي على القمح أو البيض أو منتجات الألبان أو المكسرات. ننصحك بشدة بقراءة وفهم المكونات والمواد المسببة للحساسية قبل تقديم طلبك كإجراء احترازي.

يتم فرض رسوم التوصيل بناءً على المسافة بين المتجر الذي اخترته والعنوان المطلوب

يمكن تعديل الطلبات مع إشعار مسبق في وقت لا يقل عن 24 ساعة. بالنسبة للتغييرات التي تحصل في اقل عن 24 ساعة،

سنبذل قصارى جهدنا لتلبية طلبك، ولكن لا يمكننا ضمان ذلك. يرجى الاتصال بنا على الرقم 9200 11480.

إذا لم نتمكن من تلبية طلب التعديل الخاص بك بسبب قصر المدة الزمنية، فسيظل الطلب الأصلي وموعد التسليم دون تغيير.

يمكنك طلب إلغاء الكعك الجاهز حتى 24 ساعة قبل تاريخ التسليم، والكعك المصمم حسب الطلب حتى 36 ساعة قبل تاريخ التسليم. قد يستغرق استرداد الأموال 2-3 أيام مصرفية

نقبل مجموعة متنوعة من طرق الدفع لجعل تجربتك في التسوق أكثر راحة. يمكنك الدفع باستخدام
  • مدى
  • Apple Pay
  • فيزا
  • ماستركارد

الاتصال للاستفسارات أو الشكاوى إذا كانت لديك أي استفسارات أو شكاوى، يمكنك التواصل مع خدمة العملاء مباشرة عبر الاتصال على رقم خدمة العملاء +966594064708 أو عبر رقم الواتساب +966594064708. فريقنا هنا لمساعدتك!